Это 2 из 32х микро-уроков в формате вебинаров длительностью от 2 до 10 минут, чтобы удобно и быстро найти и посмотреть нужную тему.
Смотрите их в обед вместе с коллегами, в пробке, в очереди или по утрам в качестве зарядки!
1. Знакомство. Цели курса
2. Что мешает продавать
3. Личные цели
4. Как добиться личной цели с помощью твоей работы. Технология СМАРТ
5. Воронка продаж. Прогноз продаж
6. Книги
7. А что продаешь ты
8. Как изучить свою компанию и товар
9. Изучи конкурентов. Кривая ценности
10. Портрет клиентов. Должность/сегмент/профессия/уровень осведомленности/возраст-пол
11. Типы личности
12. Модель поведения. Подросток, робкий, лидер
13. Модель поведения. Танк. Подросток, робкий, лидер.
14. Наш клиент. Не наш клиент.
15. Как настроиться на звонки
16. 11 правил телефонных продаж
17. Структура звонка и этапы продаж
18. Холодные продажи. Цель звонка. Как преодолеть секретаря. 9 приемов
19. Установление контакта. Холодный звонок.
20. Установление контакта. Звонок по теплой базе. Входящий звонок
21. Типы вопросов для выявления потребностей
22. Выявление потребности, диагностика. Холодный звонок/исходящий теплый
23. Выявление потребности, диагностика. Входящий
24. Презентация товара. ХПВ. Под каждого клиента.
25. Презентация цены
26. 3 ошибки работы с возражениями, которые рубят продажи
27. Алгоритм работы с возражениями. Виды и типы возражений. Подумаю. Дорого. Дайте скидку и тд
28. Всегда закрывай сделку
29. Как увеличивать повторные продажи
30. Клиент отказал, что делаем. Восстанавливаемся после отказа и негатива
31. Как и зачем слушать свои звонки
32. Заключение
— Бесплатные Сайты и CRM.